*

お客さまからいただく勇気

こんばんは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。

ここ最近東大阪も朝晩の冷え込みが厳しくなってきました。季節の変わり目ですが、『まだ大丈夫やろぉ』と薄着で過ごそうとする能天気な自分が残念で仕方ありません。風邪引かないように気をつけよぉ~。って、あ、僕の風邪ひかないぞ宣言はどーでもよかったですね(笑)。

 

お客さまから届いた喜びのメッセージ

さてさて先日というか、もう2ヶ月前になりますが、お客さまにアンケートへの協力をお願いしました。アンケートと言っても、お客さまである洋菓子店さんで、「缶をパッケージに使ったお菓子に関する、喜びのエピソードを聞かせてもらえませんか?」というお願いです。

僕たち缶屋は缶をパッケージに使って頂いている洋菓子店のオーナーさんやスタッフさんとはいろいろとやり取りがありますが、その先にある 缶に入ったお菓子を手に取る人たちの様子 は知ることができません。

僕たちの届けるお菓子の缶を手に取る来店者さんがどんな反応を見せているのか、洋菓子店のオーナーさんやスタッフさんが忙しいというのは重々承知しながらも、図々しくお願いしてみたところ、数社が返事を送ってくださいました。ホント、メチャクチャ嬉しかったです♪

しかも帰ってきたのも、

お菓子のミカタ お客さまの声

パリス缶を使っていますが、「缶だけ売ってください」という方がいらっしゃいます。当店としては少しさみしい?ですが、ご自宅で使用されるようで皆様喜んでいます!外もかわいいけど、中のお菓子もかわいくておいしいと言って頂けるよう努力していきたいと思っています。 

匿名希望のお客さま

 

 

お菓子のミカタ お客さまの声

バレンタインにピンクの柄の缶を使っています。奥様がだんな様用にチョコレートを選ばれる時、「この缶かわいいから後でもらお!」と購入されていきました。かわいいってパワーがある。そして購買の力になる。中には「缶だけでも売ってますか?」そのお客様もいました。これからもカワイイ柄の缶 期待して楽しみにしています。 

菓子工房シェル・ブール 朝倉真一オーナーさま

と、泣きそうになるくらい嬉しい内容でした。お忙しい中、返事を返して頂いた方々に感謝です♪

 

頂いたメッセージは
前へ進む勇気に変わる

エピソードを交えたお客さまの喜びのメッセージにはとてつもない力があります。「あ、ちゃんと喜んでもらえてるんや!」 とわかれば、元気と勇気が湧いてきます。

「もっと洋菓子店のオーナーさんやスタッフさん、そしてお店にやってくる来店者さんに喜んでもらえる楽しい缶をお届けしたい!!」と、そんな決意のようなアツい想いが込み上げてきます。

お客さまのお役に立つため、日々自信を持ってモノづくりに励んでいますが、こういう生の声を頂くことで、さらに力強く前進できる気がします。喜びのメッセージを見て感謝や喜びや自信が湧いてきて、そのメッセージに何か恩返しをするために、自分たちにできるコトを精一杯やる。喜びの連鎖はどんどん大きくなっていくように思います♪

クリスマス 既製品 缶
ハロウィンが終わるとクリスマス。楽しい缶で来店者さんを喜ばせるお手伝いができれば嬉しいです♪

優しいお客さまが近くにいてくださって有難いなぁと思うと同時に、大切なお客さまに喜んでもらえるモノゴトを届けたいなぁと、そんなことを想う今日この頃です。

今日もブログを見に来てくれてありがとうございます!

ではではまた~!!

 

記事が気に入ったらシェアをしてね

  • twitter
  • facebook
  • google+
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

しゃちょー

別れの日に思うこと

こんばんは!フツーな社長の清水です。 実は今日、母方の祖母の葬儀でした。 僕が生まれて3

記事を読む

素敵なお菓子の缶

テレビに出ます!!

こんにちは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。 今日は朝から次男くんの遠足に一緒についていく

記事を読む

洋菓子店POP

余計なお世話がしたいのです

お客さまへのニュースレター こんにちは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。 今日は朝からス

記事を読む

IMG_20141119_094209

旅に出ます

おはようございます!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。 今日は出張のため、朝から関西国際空港

記事を読む

大阪製缶

想いを込めた小さな窓

こんにちは。清水です。 今日もハリキッテがんばりたいと思います!   さ

記事を読む

ハロウィン缶

お菓子の缶ができるまでの話 ~その1~

こんにちは。 サッカーのワールドカップが始まり 寝不足が続きそうですが 仕事もしっ

記事を読む

xmas_img2-05

お客さまを飛び越えるとやるべきことが見えてくる

こんにちは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。 何かに集中して取り組もうとすると、ここぞとば

記事を読む

スクリーンショット 2017-01-22 17.46.59

思えば遠くへ来たもんだ

こんにちは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。 セロリが苦手なんですが、知り合いのお店で出て

記事を読む

おでんBARまつもと

~ODENにすべてを捧げた一人の男の物語~

こんにちは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。 昨日の疲れが残る少し重い体を引きずって、今日

記事を読む

IMG_20141121_173221

続・続・旅に出ます(早くも最終話)

こんばんは!フツーな社長の清水です。 2泊3日の一人旅を終えて、先ほど無事にHIGASHIOS

記事を読む

14907816_1122968487801531_1855870631_o
信じてひたすら続けてみる

こんにちは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。 某有名人のクッ

スクリーンショット 2017-01-22 22.32.07 1
心に残った絵本 『ぼくのだ! わたしのよ!』

こんばんは。菓子缶メーカーフツー社長の清水です。 日曜日は恒例の

スクリーンショット 2017-01-22 17.46.59
思えば遠くへ来たもんだ

こんにちは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。 セロリが苦手な

PhotoGrid_1485071380697
SNSの発信に必要なのは「見る人を想う気持ち」

こんにちは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。 「仕事してるん

スクリーンショット 2017-01-20 13.27.11
Instagram はじめました

こんにちは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。  

→もっと見る

  • 洋菓子店専門のお菓子缶販売サイト「お菓子のミカタ」
PAGE TOP ↑