つくってる人も楽しんだ方が良いに決まってる

こんにちは！菓子缶メーカーフツー社長の清水です。

ドラクエはラスボスを倒す手前でモチベーションが落ちてやめることが多々あります。って、あ、僕の「ドラクエ好きだけどクリアしきれない」って話は、ホントどーでもよかったですね。

お客さまへのニュースレター

さてさて僕たちは1年に数回程度ですが、お客さまである洋菓子店オーナーさんに向けて、ニュースレターを贈っています。

2014年1月からはじめたんですが、最初の方は 「役立つ情報を届けなければいけない！」とか思って、手さぐりですが POPの書き方とか、販促に繋がる情報を載せては送っていました。

今でこそ、いろんな洋菓子店オーナーさんと繋がりができて、いろいろな話を聞かせてもらう中でどういう情報が役立ったり 喜ばれるのか少し分かるようになりましたが、ニュースレターを贈りはじめた当初はよく分かってないワケですから、次はどんな内容のものを贈ればいいだろう…とか 悩みながらやっていることが多かったです。

ニュースレター作りとはいえ、悩みながらやると やっぱりどことなく義務感が出てしまって、難しい顔しながら作ってたような気がします。

でも つい先日、次のニュースレター作りに向けたミーティングの様子をSNSで発信するために写真におさめてみたら、けっこう楽しそうな写真になっていて、『やっぱり人に楽しんでもらったり、役立ててもらうモノを作る時は、作り手も楽しんでないと伝わらないのかもしれないなぁ』と改めて思いました。

▼スタッフのミーティングでも笑顔が増えています

ここ最近、ニュースレターに良い反応というか、嬉しい感想も頂けるようになってきたのは、やはり 作り手の意識が変わったことも関係してるような気がします。

どちらがいいか？

悲壮感漂う人が作るニュースレターと、夢や希望一杯の人が作るニュースレターのどちらが読みたいか？

僕だったら完全に後者のニュースレターを読みたいなって思います。

そしてそれはモノづくりにおいても同じで、

売らなきゃ売らなきゃと 自分のことばっかり考えてモノづくりしてる会社と

お客さまを喜ばせることにやりがいを感じて 楽しくモノづくりしている会社、

どちらからモノを買いたいかってことだと思います。

僕が買う立場だったら 後者から買いたいし、逆にモノをつくる立場からすると、目指すべきはそういう会社だとあらためて実感します。

ニュースレター作りが楽しくなったのは、贈る相手である洋菓子店オーナーさんの姿がしっかり見えて、本当にその人たちに喜んでもらおうと思ったからです。 

『 喜ばせたい人がちゃんと見えた時に初めて、取り組む側の意識も変わる 』

と、そんなことを思う今日この頃です。

ということで、何かに取り組むんだったら 取り組む人も楽しめるといいし、楽しむためには喜ばせたい相手をしっかり見つけようって話でした♪

今日もブログを見に来てくれてありがとうございます！

ではではまた～！！

この記事を書いた人

清水 雄一郎

東大阪にある お菓子の缶を創る会社 大阪製罐(おおさかせいかん)の三代目社長。自分で考えたモノを形にして、人を驚かせたり楽しませたりするのが好きです。人の心を動かすモノづくりをモットーに日々楽しみながら仕事しています。

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