モノを売る以外にお客さまのためにデキるコト

こんばんは！菓子缶メーカーフツー社長の清水です。

ずいぶん涼しくなったとはいえ、日中はまだまだ暑さが残っていますね。寒暖の差が大きいので、体調を崩さないように気を付けたいですよね。

お客さまへのお便りを準備中

さてさて今日は、朝からお客さまに送るニュースレターの封入作業をやっていました。手紙とニュースレターとチラシとＰＯＰと、入れ忘れがないように1通1通丁寧に自分たちで封入していきます。封筒を開けてニュースレターを読んでもらい、それらが洋菓子店さんの商売繁盛に役立つようにっていう想いも込めて封入しています（笑）

ニュースレターには毎回 手紙を同封させてもらっています。

想いを込めて試行錯誤を重ねる

2014年の1月から始めた洋菓子店専門の缶屋さん【お菓子のミカタ】からお便りをお送りするのもこれで4回目になります。過去、バレンタイン、ホワイトデー、母の日、ハロウィンに向けて送らせてもらっています。毎回封筒の中にはイベントに合わせて作ったＰＯＰを同封していて、洋菓子店さんに来店したお客さまがお菓子を手に取るきっかけになるようにと思って送っています。僕たちも初めての試みなので、作って送るたびに『次は あーしよう こーしよう』と試行錯誤を繰り返しています。

記念すべき第一弾、バレンタインのPOP。

第二弾、ホワイトデーのPOP。

第三弾、母の日のPOP。

そして今回の第四弾、ハロウィンのPOP。

モノを売るだけが仕事じゃない

僕らはお菓子の缶屋なので缶さえ売れればいいのかもしれませんが、最終的に買ってもらった缶を使ったお菓子や、また、缶に入ったお菓子に限らず、洋菓子店さん自身が繁盛しなければ僕たちと洋菓子店さんとの関係も続きません。洋菓子店さんが繁盛するために僕たちにデキるコトは、缶を売る以外にもある！そんな想いでニュースレターやＰＯＰなどを贈り続けています。

はじめたばかりの取組みで不慣れや力不足なところもありますが、いつの日か『あのＰＯＰ役に立ったよ！』とお客さまから声をかけてもらえるように黙々と自分たちにできる商売繁盛のお手伝いを続けていこうと思います。ハロウィンが終わったらまたすぐクリスマス！のんびりなんてしていられないなぁ～。（笑）引き続きがんばりますっ！！！

今日もブログを見に来てくれてありがとうございます！

製造業も モノを売る以外に
”お客さまのためにできること”
ってたくさんあるんだと思います♪

ではではまた～！

この記事を書いた人

清水 雄一郎

東大阪にある お菓子の缶を創る会社 大阪製罐(おおさかせいかん)の三代目社長。自分で考えたモノを形にして、人を驚かせたり楽しませたりするのが好きです。人の心を動かすモノづくりをモットーに日々楽しみながら仕事しています。
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