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僕たちはお客さまに応援してもらっているんだと思う

こんばんは!菓子缶メーカーフツー社長の清水です。

昨日は半袖でも平気なくらいこの時期にはあり得ないくらい暖かったのに、今日は雨が降ったあとからかなりの冷え込みでビックリです。年末にかけてなにかと忙しくなっていく時期なので、今ブログを読んで頂いてるあなたも体調を崩さないように気を付けてくださいね!

 

応援するというより
応援してもらっています

さてさて、僕は日々仕事をする中で、お菓子の缶づくりを通じて お菓子メーカーさん や 洋菓子店さん のお役に立ちたいなぁと思っています。僕たちお菓子の缶屋は、お客さまの商品(お菓子)の販売促進や、お店や会社のファンづくりを応援するために存在する。そんなふうに考えています。

でも改めて周りを見回してみると、応援するより応援してもらっているなぁと感じることがたくさんあります。

缶の注文をもらう時も、新商品をつくった時も、新しいWebサイトをオープンさせた時も、電話やメールやFacebookメッセージやシェアなど、お客さまからのあたたかい気持ちを届けてもらっているなぁって思うんです。

オリジナル缶
お菓子の缶が僕たちと洋菓子店さん、そしてその先のお客さままでを繋げてくれています。

 

「缶をパッケージに使ってみたら、お客さまがとても喜んでくれてます!」

「缶に入れたお菓子、めっちゃ売れてます!」

「今度 発売予定の缶、すごく可愛いですね~♪」

そんな”お客さまの声”が僕のところにたくさん届きます。正直、こんな声を僕たちに届けることなく、静かに缶を買ってお菓子を入れて販売していても全然いいのに、それでも僕や、僕の会社のスタッフが喜ぶメッセージを届けてもらえるというのは、とてもとても有難く、『あ~、僕たちメッチャ応援してもらってるんやなぁ~。』と胸がアツくなります。お客さまから応援されてがんばらないワケにはいかないですよね。

一つ一つの心のこもった応援メッセージからパワーをもらって、お客さまに何か恩返しがしたいというチカラが湧いてきます。

あっ!ブログ書いてて気付いたけど、僕が持ってた「お客さまを応援したい!」って気持ちは、恩返しするってことやったんですね。うん。なんか、今わかりました。(遅ぉ―――――っ!)

僕や僕の仲間たちのことが好きで、応援してくれるお客さまに恩返ししていこう♪

ここ最近、ソーシャルやリアルでお客さまから頂いた優しく温かい声に触れて思ったのは概ねそんなことでした。

 

今日もブログを見に来てくれてありがとうございます!

 

ではではまた~!!

 

【概ね】 とは

おおむね ・・・ だいたいの趣旨。大意。あらまし。

 

この記事を書いた人

清水 雄一郎
清水 雄一郎
東大阪にある お菓子の缶を創る会社 大阪製罐(おおさかせいかん)の三代目社長。自分で考えたモノを形にして、人を驚かせたり楽しませたりするのが好きです。人の心を動かすモノづくりをモットーに日々楽しみながら仕事しています。

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